Pour Lucy Cullins, la saison de Noël est synonyme de souvenirs douloureux et de cynisme. Trente ans plus tôt, pourtant, son visage était très lumineux lorsqu'elle portait le chapeau du père Noël en lui demandant de ramener son père du Vietnam. Mais lorsqu'elle apprit la mort de celui-ci sur le champ de combat, elle tint personnellement responsable le père Noël de sa disparition. Aujourd'hui responsable d'une chaîne de télévision, elle ne peut s'empêcher de se sentir triste lorsque les fêtes approchent.